House Rules

The United Palace and its staff are committed to creating a safe, comfortable, and enjoyable experience for guests. To foster that environment, the United Palace expects guests to:

Refrain from disruptive behavior, including foul or abusive language and obscene gestures. Obscene or indecent messages on signs or clothing will not be permitted.
Remain respectful of others around them. Any guest who interferes with the enjoyment of another individual during an event is subject to ejection. During performances we ask guests to remain seated. Depending on the demographics of certain events standing may be accepted but only in your ticketed seating area. Standing on seats or any other building structure is not permitted and will result in ejection from the event.
Sparingly use cell phones and other electronic devices during events. Guests will be ejected if their use of a device causes a distraction.
Comply with NYC regulations in adhering to a no smoking policy, including electronic cigarettes.
Consume alcoholic beverages in a responsible manner. Intervention with impaired, intoxicated, or underage guests will be handled in a safe and prompt manner. Management reserves the right to refuse the sale of alcohol to any guest.
Sit only in their ticketed seats and show their tickets to United Palace staff when requested.
Comply with United Palace staff regarding venue operations and emergency response procedures.
Be comfortable reporting any inappropriate behavior to the nearest usher or security guard.

Guests who choose not to adhere to the above provisions will be ejected without refund, and may also be in violation of local ordinances resulting in possible arrest and prosecution with denial of entry for any future event.

El United Palace y su equipo estás comprometidos en crear una experiencia segura y agradable para nuestros invitados.Para fomentar ese ambiente, el United Palace espera que los invitados:

Se abstengan de conductas disruptivas, incluido el lenguaje grosero o abusivo y gestos obscenos. No se permitirán mensajes obscenos o indecentes en carteles o ropa.
Sean respetuosos con los que le rodean. Cualquier invitado que interfiera con el disfrute de otra persona durante un evento está sujeto a expulsión. Durante las actuaciones pedimos a los invitados que permanezcan sentados. Dependiendo de la demografía de ciertos eventos, es posible que se acepte estar de pie, pero solo en el área de asientos con entrada. No está permitido pararse sobre los asientos o cualquier otra estructura del edificio y resultará en la expulsión del evento.
Utilices con moderación teléfonos móviles y otros dispositivos electrónicos durante los eventos. Los invitados serán expulsados si el uso de un dispositivo causa una distracción.
Cumplan con las regulaciones de la Ciudad de Nueva York al adherirse a una política de no fumar, incluidos los cigarrillos electrónicos.
Consuman bebidas alcohólicas de forma responsable. La intervención con huéspedes discapacitados, intoxicados o menores de edad se realizará de manera segura y rápida. La gerencia se reserva el derecho de rechazar la venta de alcohol a cualquier huésped.
Se sienten únicamente en los asientos con boleto y muestre sus boletos al personal de United Palace cuando lo solicite.
Cumplan con el personal de United Palace con respecto a las operaciones del lugar y los procedimientos de respuesta a emergencias.
Se sientan cómodos informando cualquier comportamiento inapropiado al ujier o guardia de seguridad más cercano.

Los invitados que opten por no cumplir con las disposiciones anteriores serán expulsados sin reembolso y también pueden estar en violación de las ordenanzas locales, lo que resultará en un posible arresto y procesamiento con denegación de entrada para cualquier evento futuro.

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